Swastiko, L., & Achmad Fauzi. (2023). IMPLEMENTASI TEKNOLOGI CHATBOT PADA CONTACT CENTER KRING PAJAK 1500200: DAMPAK TERHADAP KAPASITAS LAYANAN. Jurnal Akuntansi Dan Manajemen Bisnis, 3(1), 111–120. https://doi.org/10.56127/jaman.v3i1.664