Widy Tri Sianuri; Fauzi Arif Lubis; Reni Ria Armayani Hasibuan. ANALISIS CUSTOMERS SWITCHING BEHAVIOR PADA BANK SYARIAH DENGAN PENDEKATAN PUSH - PULL FACTORS (STUDI KASUS PADA NASABAH BANK MUAMALAT KCP SERDANG). JEKMA 2023, 2, 29-41.