Indrati, A. and Bayu Saputra 2023. ANALISIS USABILITY LAYANAN BCA MOBILE BANKING BERDASARKAN PERSEPSI PENGGUNA MENGGUNAKAN HEURISTIC EVALUATION. Jurnal Ilmiah Teknik. 2, 1 (Jan. 2023), 35–42. DOI:https://doi.org/10.56127/juit.v2i1.469.