Indrati, A. and Bayu Saputra (2023) “ANALISIS USABILITY LAYANAN BCA MOBILE BANKING BERDASARKAN PERSEPSI PENGGUNA MENGGUNAKAN HEURISTIC EVALUATION”, Jurnal Ilmiah Teknik, 2(1), pp. 35–42. doi: 10.56127/juit.v2i1.469.