Indrati, Aviarini, and Bayu Saputra. “ANALISIS USABILITY LAYANAN BCA MOBILE BANKING BERDASARKAN PERSEPSI PENGGUNA MENGGUNAKAN HEURISTIC EVALUATION”. Jurnal Ilmiah Teknik, vol. 2, no. 1, Jan. 2023, pp. 35-42, doi:10.56127/juit.v2i1.469.