PENGARUH KEMANFAATAN, KEMUDAHAN, KEAMANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN E-WALLET GOPAY
DOI:
https://doi.org/10.56127/jaman.v2i2.174Keywords:
kemanfaatan, kemudahan, keamanan, kepercayaan, minat menggunakanAbstract
Teknologi yang berkembang sehingga memudahkan masyarakat dalam bertransaksi secara digital. Sistem pembayaran digital e-wallet menawarkan kemudahan dan kecanggihan dalam bertansaksi. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui, menguji, dan menganalisis pengaruh kemanfaatan, kemudahan, keamanan dan kepercayaan terhadap minat menggunakan e-wallet Gopay. Data yang digunakan dalam penelitian yaitu data primer dengan menggunaka instrumen kuesioner sebanyak 125 resonden. Metode pengambilan sampel pada penelitian ini adalah non probability sampling dengan teknik purposive sampling atau pengambilan sampel berdasarkan karakteristik tertentu. Uji yang dilakukan terdiri atas uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji f, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menunjukkan kemanfaatan, kemudahan, keamanan dan kepercayaan berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap minat menggunakan pengguna e-wallet Gopay
References
A, Hermi Monica Rantung, Willem J. F. Tumbuan., Gunawan, Emilia M. 2020. The Determinants Influencing Behaviorial Intention To Use E-Wallet During Covid-19 Pandemic In Manado. Jurnal Emba: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi.
Acelian, Restu Muhammad., Basri, Har Adi. 2021. Analysis of Sales Promotion, Perceived Ease of Use and Security on Consumer Decisions to Use DANA Digital Wallet.International Journal of Innovative Science and Research Technology.
Alghifari, Muhammad Faris. 2020. Pengaruh Daya Tarik Promosi, Persepsi Kemudahan, Persepsi Kemanfaatan Terhadap Minat Menggunakan Go-Pay Di Kota Bandung. E-Proceeding Of Management : Vol.7, No.1.
S. Yogananda, and I. M. B. Dirgantara, "Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunaan, Kepercayaan Dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Untuk Menggunakan Instrumen Uang Elektronik," Diponegoro Journal of Management, Vol. 6, No. 4, pp. 116-122, Aug. 2017.
Marisa, Oktafilia. 2020. Persepsi Kemudahan Penggunaan, Efektivitas, Dan Risiko Berpengaruh Terhadap Minat Bertransaksi Menggunakan Financial Technology. Jurnal Administrasi Kantor.
Nismawati, N. 2018. Analisis Pengaruh Keamanan dan Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian Secara Online di Kota Makassar dengan Minat Pembelian Sebagai Variabel Intervening. Doctoral dissertation,Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar.
Novindra, Ni Putu Bella., Rasmini, Ni Ketut. 2017. Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Persepsi Kegunaan, Dan Computer Self Efficacypada Minat Penggunaan E-SPT. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana Vol.19 No 2.
Phuong, Nguyen Ngoc Duy., dkk. 2020. Examining Customers’ Continuance Intentions towards E-wallet Usage: The Emergence of Mobile Payment Acceptance in Vietnam.
Rahmawati, Yuliana Dwi., Yuliana, Rahmi. 2020. Pengaruh Persepsi Manfaat, Kemudahan Dan Keamanan Terhadap Keputusan Penggunaan E- Wallet. Journal of Economics and Banking.
Rodiah, Siti., Melati, Inaya Sari. 2020. Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Kemanfaatan, Risiko, dan Kepercayaan terhadap Minat Menggunakan E- wallet pada Generasi Milenial Kota Semarang. Journal of Economic Education and Entrepreneurship.
Sofiati, Nunung Ayu., Sudaryo, Yoyo. 2020. Digital marketing dan fintech di Indonesia. Andi. Yogya.
Tatik Suryani. 2013. Perilaku Konsumen di Era Internet. Graha Ilmu. Yogyakarta.
Widyadhani, Rana Shafira., & Rahadi, Raden Aswin. 2020. A Conceptual Model For Risk Perception On E-Wallet Usage. International Journal of Economics, Business and Management Research.
https://iprice.co.id/ (Diakses 27 Juni 2022)
https://tekno.kompas.com/ (Diakses 27 juni 2022)
