PENGARUH PROMOSI MEDIA SOSIAL, HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRASADAM CHOCOLATE JEMBRANA
DOI:
https://doi.org/10.56127/jekma.v5i1.2560Keywords:
Promosi Media Sosial, Harga, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian, Prasadam ChocolateAbstract
Perkembangan teknologi digital telah mengubah lanskap pemasaran secara fundamental, menuntut pelaku usaha untuk mengoptimalkan media sosial guna menjangkau konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Promosi Media Sosial, Harga, dan Kualitas Produk secara parsial dan simultan terhadap Keputusan Pembelian produk Prasadam Chocolate di Kabupaten Jembrana, Bali. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang pernah membeli produk Prasadam Chocolate, dengan jumlah sampel yang ditetapkan sebanyak 100 responden menggunakan teknik accidental sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner terstruktur secara daring via Google Form, dokumentasi arsip usaha, serta studi pustaka. Data yang terkumpul kemudian dianalisis menggunakan metode Analisis Regresi Linier Berganda dengan bantuan perangkat lunak IBM SPSS versi 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, variabel Promosi Media Sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai t-hitung sebesar 11,269 dan signifikansi 0,000. Variabel Harga juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai t-hitung sebesar 11,197 dan signifikansi 0,000. Demikian pula dengan variabel Kualitas Produk yang memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai t-hitung sebesar 11,706 dan signifikansi 0,000. Secara simultan, Promosi Media Sosial, Harga, dan Kualitas Produk berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai F-hitung sebesar 444,469 dan tingkat signifikansi 0,000. Variabel yang memiliki pengaruh paling dominan terhadap keputusan pembelian konsumen adalah Promosi Media Sosial dengan koefisien Beta sebesar 0,495. Pelaku usaha disarankan untuk terus mempertahankan kreativitas konten digital serta menyesuaikan stabilitas harga dan mutu produk demi menjaga loyalitas konsumen.
References
D. Adrian and M. R. Mulyandi, “Manfaat pemasaran media sosial pada pembentukan brand awareness toko online,” 2021.
F. Al Anshori, U. Musahidah, and D. Triyono, “Pengaruh Bauran Pemasaran (Marketing Mix 7P) Terhadap Keputusan Pembelian Pada Mumtaz Laundry,” vol. 2, no. 2, 2025
A. S. Andrianti and K. A. Kusuma, “The Influence of Product Quality, Social Media Creative Content and Consumer Testimonials on Purchasing Decisions,” Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, vol. 13, no. 2, pp. 1203–1214, 2025,
S. Arikunto, Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta, Indonesia: Rineka Cipta, 2016.
Badan Pusat Statistik Provinsi Bali, Statistik Kakao Provinsi Bali Bali, Indonesia: BPS Provinsi Bali, 2023.
Business Monitor International, Consumer Digital Behaviour in Indonesia, 2023.
A. Choirunnisa, A. Ridho Saputro, and A. C. Putra, “Analisis strategi pemasaran berbasis metode 4P untuk meningkatkan daya tarik brand Windi Shoes,” Jurnal Manajemen dan Bisnis, vol. 5, 2025.
Cindy, Rahayu, Ni Putu Widhia, and I. A. Alam, “Pengaruh bauran pemasaran, digital marketing dan direct selling di Toko Cindy Jaya Furniture terhadap keputusan pembelian,” 2025.
J. W. Creswell, Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches, 5th ed. Thousand Oaks, CA, USA: SAGE Publications, 2018.
A. Elvi Rahmah et al., “Strategi pemasaran berbasis potensi lokal: Studi kasus Cokelat Socolatte di Pidie Jaya,” 2025.
D. S. Fuadi, A. S. Akhyadi, and I. Saripah, “Systematic Review: Strategi Pemberdayaan Pelaku UMKM Menuju Ekonomi Digital Melalui Aksi Sosial,” Diklus: Jurnal Pendidikan Luar Sekolah, vol. 5, no. 1, pp. 1–13, 2021,
I. Ghozali, Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25 Semarang, Indonesia: Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 2018.
P. Kotler, Marketing Management. Pearson, 2020.
P. Kotler and K. L. Keller, Marketing Management. Pearson, 2021.
S. Lemeshow, D. W. Hosmer, J. Klar, and S. K. Lwanga, Adequacy of Sample Size in Health Studies. New York, NY, USA: John Wiley & Sons, 1990.
R. Maharani and D. Fahrizal, “Pengaruh kualitas produk, persepsi harga, dan ulasan pelanggan terhadap keputusan pembelian Gen Z,” Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia, vol. 4, no. 1, pp. 44–53, 2025.
N. L. M. I. Murdyani Dewi, N. M. C. Sukendar, and I. P. I. Pramana Putra, “Nilai tambah cocoa butter dan cocoa powder pada Unit Pengolahan Hasil (UPH) Sari Bumi Kabupaten Jembrana,” 2024.
M. Nazir, *Metode Penelitian*. Jakarta, Indonesia: Ghalia Indonesia, 2017.
N. Nofrizal et al., “Can Product Quality Improve Purchase Decisions in E-Commerce and Social Media through Customer Loyalty and Trust?” Binus Business Review, vol. 14, no. 2, pp. 147–161, 2023,
Noviyanti et al., “Pengaruh harga terhadap keputusan pembelian konsumen,” 2021.
J. C. Nunnally, Psychometric Theory. New York, NY, USA: McGraw-Hill, 1978.
S. Nur Agustin et al., “Pengaruh Advertising Content Value terhadap Keputusan Pembelian Produk Coklat Dubai Bittersweet by Najla melalui Fear of Missing Out (FOMO),” 2025.
S. F. Nurkhasanah and R. Paramitalaksmi, “Pemanfaatan Digital Marketing untuk Meningkatkan Penjualan UMKM Taman Kakao Cokelat Slanden Banjaroyo dan Bas And Reng,” Jurnal Pelayanan dan Pengabdian Masyarakat Indonesia, vol. 3, no. 4, pp. 96–105, 2024.
D. P. Ponomban, A. S. Soegoto, and D. C. A. Lintong, “Pengaruh kualitas produk, harga, dan digital marketing terhadap keputusan pembelian pada UMKM Dapur Hot di Desa Tatelu, Kecamatan Dimembe, Kabupaten Minahasa Utara,” 2023.
R. Prasetio and K. Laturette, “Pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian pada bisnis Chepito Tour & Travel,” 2017.
M. Rusyidi, “Pengaruh influencer media sosial terhadap peningkatan brand awareness,” Jurnal Ekonomi dan Bisnis Kreatif, 2024.
A. Sani, A. Darsyah, and P. Herlina, “Pengaruh harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian masyarakat milenial,” Jurnal Manajemen Pemasaran, vol. 10, no. 2, pp. 101–110, 2021.
U. Sekaran and R. Bougie, Metode Penelitian untuk Bisnis. Jakarta, Indonesia: Salemba Empat, 2017.
M. Silajadja et al., “Pemanfaatan Media Sosial (Digital Marketing) untuk Pemasaran Produk UMKM,” Jurnal Pengabdian Masyarakat Global, vol. 2, no. 2, 2023.
We Are Social and Hootsuite, *Digital 2024: Indonesia*, 2024.
Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung, Indonesia: Alfabeta, 2019.
Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung, Indonesia: Alfabeta, 2021.
Y. Suhardi et al., “Pengaruh Bauran Pemasaran terhadap Keputusan Pembelian,” Jurnal Manajemen Strategi dan Aplikasi Bisnis, vol. 4, no. 2, pp. 583–594, 2021,
D. Sunyoto, Metodologi Penelitian Akuntansi. Yogyakarta, Indonesia: CAPS, 2016.
Syahbudin et al., “Pengaruh harga terhadap keputusan pembelian,” 2023.
H. Umar, *Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis*. Jakarta, Indonesia: Rajawali Pers, 2018.
