Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Studi Kasus Pada MR. DIY Samarinda
DOI:
https://doi.org/10.56127/jaman.v5i3.2363Keywords:
Citra Merek, Keputusan Pembelian, Kualitas Produk, MR. DIYAbstract
Kajian ini bermaksud menelaah akibat citra merek dan mutu produk terhadap aksi beli pelanggan di toko MR. DIY Samarinda. Mengaplikasikan metode kuantitatif dengan teknik angket, informasi dihimpun dari para pembeli yang pernah bertransaksi di MR. DIY Samarinda melalui daftar pertanyaan. Pengujian hipotesis riset dilakukan menggunakan analisis regresi linear berganda. Output riset memperlihatkan bahwa baik citra merek maupun mutu produk memberikan dampak positif dan penting terhadap aksi beli pelanggan di MR. DIY Samarinda. Hal ini menandakan bahwa makin baik impresi merek MR. DIY dan makin unggul kualitas produk yang dirasakan pembeli, maka makin besar pula tendensi pembeli untuk melakukan transaksi. Implikasi terapan dari riset ini yaitu urgensi bagi manajemen MR. DIY Samarinda untuk terus memantapkan citra merek dan menaikkan standar produk demi mendongkrak aksi beli pelanggan.
References
[1]Chalil, R. D. (2021). Brand, Islamic Branding, & Re-Branding - Rajawali Pers. PT. RajaGrafindo Persada - Rajawali Pers.
[2]Djali. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif. Bumi Angkasa.
[3]Ernawati, R. (2021). Analisis Pengaruh Promosi, Harga, dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian pada Situs E-commerce Zalora di Jakarta. Business Management Analysis Journal (BMAJ), 4(2), 80–98. https://doi.org/10.24176/bmaj.v4i2.6663
[4]Firmansyah, A. (2023). Manajemen Pemasaran. UMSurabaya Publishing. Jaya. (2020). Metode Studi Kuantitatif dan Kualitatif. Thema Publishing.
[5]Johan, A., & Sondari, T. (2024). Strategi Pemasaran. CV. Mega Press Nusantara. Nathadiharja, S. S., Dodi, A., Siska, M. N., Maidiana, A., Handayani, D., Hidayat, E. R.,
[6]Fitri, M., & Aswin, D. (2024). Strategi Pemasaran. CV. Gita Lentera.
[7]Noor, Z. Z. (2021). Buku Referensi Strategi Pemasaran 5.0. CV. Budi Utama.
[8]Nurmawati. (2021). Perilaku Konsumen dan Keputusan Pembelian. Media Nusa Creative (MNC Publishing).
[9]Pasaribu, V. L. (2022). Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor TVS. Business Management Journal, 18(1), 37. https://doi.org/10.30813/bmj.v18i1.2829
[10]Puspita, Y. D., & Rahmawan, G. (2021). Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk Garnier. Jurnal Sinar Manajemen, 8(2), 98–104. https://doi.org/10.56338/jsm.v8i2.1644
[11]Wicaksono, R., Agung, K., Octavia, A. N., & Aprianto, M. S. (2023). Pengaruh Harga, Kualitas Produk, Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Indomie Di Semarang. Solusi, 21(1), 10. https://doi.org/10.26623/slsi.v21i1.6064














